Tüketici
aldığı malı 14 gün içinde cayma hakkına sahip olacak |
Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun Tasarısı Taslağı'na göre tüketiciler, 14 gün içinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici
kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahip olabilecek. |
Gümrük
ve Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarına ilişkin uygulamada ortaya çıkan
aksaklıkların giderilmesi amacıyla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Tasarı Taslağı'nı kamuoyunun görüşüne açtı. Bakanlık, taslakla ilgili
görüşlerin değerlendirilmesi, taslağa nihai şeklinin verilmesi ve ikincil
mevzuatın hazırlanması amacıya bu konuda özel ihtisas komisyonu da kurdu. Bu
komisyonun çalışmalarını tamamlamasının ardından tasarı, TBMM'ye sevk edilmek
üzere Başbakanlığa gönderilecek. Yasa tasarısı taslağında bankacılık
sözleşmelerinden alınamayacak ücretler başta olmak üzere tüketici kredileri,
konut finansmanı sözleşmeleri ve finansal hizmetlerin mesafeli satışları gibi
bankacılıkla ilgili hükümler yer alıyor. |
Taslakta
ön plana çıkan bir diğer konu da 'maketten satış' olarak adlandırılan ön
ödemeli konut satışlarına ilişkin düzenlemeler. Tasarıdaki bir başka yenilik,
garanti belgesi uygulamasının kaldırılması, bunun yerine tüketicilerin
kanundan kaynaklanan haklarının yazıldığı 'Tüketici Hakları Belgesi'nin
verilmesinin mecburi olması. |
Taslağa
göre, bankacılık sözleşmelerinde ise hiçbir suretle tüketicilerden kredi
kartı üyelik ücreti, hesap işletim ücreti, dosya ücreti, ipotek fek ücreti
gibi isimler altında herhangi bir bedel alınamayacak. |
Sözleşmede
yer alan bir hükmün açık ve anlaşılır olmaması veya birden çok anlama gelmesi
halinde, bu hüküm müteşebbisin aleyhine ve tüketicinin lehine
yorumlanacak. |
Sorumluluk |
Hatalı
üretilen bir ürünün, bir kişinin ölümüne veya yaralanmasına veya bir malın
zarar görmesine sebep olması halinde, bu ürünün üreticisi, doğan zarardan
kusuru aranmaksızın sorumlu tutulacak. Mala gelen zararlarda, ancak hatalı
ürün dışındaki bir malın zarar görmesi ve bu malın zarar görenin kişisel
kullanımına veya tüketimine mahsus bir mal olması halinde tazminat borcu
doğacak. İmalatçının sorumlu tutulabilmesi için zarar görenin üründeki
hatayı, uğradığı zararı ve hata ile zarar arasındaki nedensellik bağını ispat
etmesi zorunlu olacak. |
Tüketici kredisi sözleşmeleri |
Kredi
verenin ve varsa kredi aracısının, tüketiciyi bilgilendirmesi zorunlu olacak.
Tüketici kredisi sözleşmesi bu bilgilendirmenin yapılmasından en az bir gün
sonra kurulabilecek. |
Tüketici
kredisi sözleşmesinde, sözleşmesel faiz, efektif yıllık faiz veya kredinin
toplam maliyetinin yer almaması durumunda kredi tutarı faizsiz olarak
sözleşme süresinin sonuna kadar kullanılacak. Efektif faiz oranı olduğundan
düşük gösterilmişse, kredinin toplam maliyetinin hesaplanmasında esas
alınacak sözleşmesel faiz oranı, efektif faiz oranına uyacak şekilde yeniden
belirlenecek. |
Tüketici
14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahip olacak. |
Cayma
hakkını kullanan tüketicinin krediden faydalandığı hallerde, tüketici,
anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe
kadar olan sürede tahakkuk eden faizi gecikme olmadan ve en geç cayma
bildirimini kredi verene göndermesinden sonra 30 gün içinde ödemekle yükümlü
olacak. |
Belirli
süreli kredi sözleşmesi şartları, değişken faiz oranları saklı kalmak üzere,
sözleşme süresi içinde tüketici aleyhine değiştirilemeyecek. |
Kredili
mevduat hesabına ilişkin sözleşmeler ile kredi kartı sözleşmeleri gibi
belirsiz süreli kredi sözleşmelerinde değişiklik yapılması halinde, bu
değişikliğin, yürürlüğe girmeden önce, tüketiciye kağıt üzerinde veya diğer
bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla yazılı olarak bildirilmesi zorunlu
olacak. |
Tüketici
kredilerinde faiz oranı sabit, değişken veya aynı kredi için her iki yöntem
esas alınmak suretiyle belirlenebilecek. Faiz oranının sabit olarak
belirlenmesi halinde sözleşmede başlangıçta belirlenen oran
değiştirilemeyecek. |
Tüketici,
vadesi gelmemiş bir veya birden çok taksit ödemesinde bulunabileceği gibi,
kredi borcunun tamamını erken ödeyebilecek. Bu hallerde, kredi veren, erken
ödenen miktara göre gerekli faiz ve diğer maliyet unsurlarına ilişkin indirim
yapmakla yükümlü olacak. |
Kredinin
erken ödenmesinin sözleşmesel faiz oranının sabit olduğu bir dönem içinde
gerçekleşmesi koşuluyla kredi veren tazminat talep edebilecek. |
Ödemelerin
kambiyo taahhüdünde bulunmak suretiyle yapılması ve teminat altına alınması
yasak olacak. |
Tüketici
kredisinin verilmesi sigorta yaptırılması şartına bağlanamayacak. Zorunlu
sigortalarda veya tüketicinin sigorta yaptırmak istemesi halinde, istediği
sigorta şirketi ile imzaladığı poliçe, kredi veren tarafından kabul edilmek
zorunda olacak. |
Belirli
süreli kredi sözleşmesine ilişkin olarak hesap açılması durumunda, bu
hesaptan herhangi bir isim altında ücret veya masraf talep edilemeyecek. Bu
hesap, kredinin ödenmesi ile kapanacak. |
Konut finansmanı sözleşmeleri |
Konut
finansmanı kuruluşları, tüketiciye teklif ettikleri konut finansmanı
sözleşmesinin koşullarını içeren Sözleşme Öncesi Bilgi Formu vermek zorunda
olacak. |
Tüketicinin
taksitleri ödemede temerrüte düşmesi durumunda konut finansmanı kuruluşu,
kalan borcun tümünün ifasını talep etme hakkını saklı tutmuşsa, bu hak ancak
konut finansmanı kuruluşunun bütün edimlerini ifa etmiş olması, tüketicinin
de kalan borcun en az 10'da 1'ini oluşturan ve birbirini izleyen en az 2
taksiti veya en az 4'te 1'ini oluşturan bir taksiti ya da en son taksiti
ödemede temerrüte düşmesi halinde kullanılabilecek. |
Ödemelerin
kambiyo taahhüdünde bulunmak suretiyle yapılması ve teminat altına alınması
yasaktır. Bu yasağa rağmen tüketiciden kambiyo senedi alınacak olursa,
tüketici her zaman bu kambiyo senedini müteşebbisten geri isteme hakkına
sahiptir. Ayrıca, müteşebbis kambiyo senedinin devri sebebiyle tüketicinin
uğradığı zararı tazmin etmekle yükümlüdür. |
Konut
finansmanına yönelik kredilerde ve finansal kiralama işlemlerinde faiz oranı
sabit veya değişken olarak ya da aynı kredi için her iki yöntem esas alınmak
suretiyle belirlenebilecek. |
Tüketici,
konut finansmanı kuruluşuna borçlandığı toplam miktarı önceden ödeyebileceği
gibi aynı zamanda bir ya da birden çok ödemeyi vadesinden önce yapabilecek.
Bu hallerde, konut finansmanı kuruluşu, erken ödenen miktara göre gerekli
faiz ve diğer maliyet unsurlarına ilişkin indirim yapmakla yükümlü
olacak. |
İmalatçı
ve ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri tüketiciye yönelik malları
için tüketicileri bilgilendirmek amacıyla, içeriği belirlenen bir tüketici
hakları belgesi düzenlemek zorunda olacak |
28 Kasım 2012 Çarşamba
Kaydol:
Kayıt Yorumları (Atom)
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder